Come posso avere informazioni?
E’ possibile contattarci tramite
il format nella sezione contatti,
telefonicamente allo 089 332837
via mail all’indirizzo info@mensgrafica.net
Come posso effettuare un ordine?
E’ possibile ordinare i nostri prodotti compilando il format riceverai tempestiva risposta, Altresì puoi inviarci una e-mail o contattarci telefonicamente allo 089 33 28 37.
Tutte le richieste saranno confermate telefonicamente al numero di telefono da voi indicato nella conferma d’ordine. Per ogni ordine e pagamento effettuato riceverai una conferma via mail cin i tempi di consegna stabiliti da te.
Posso aggiungere un prodotto ad un ordine già effettuato?
E’ possibile in qualunque momento aggiungere un prodotto all’ordine non ancora evaso
Posso ordinare un prodotto con differenti soggetti di stampa?
E’ possibile ordinare un prodotto con differenti soggetti di stampa, senza aggiunta di nessun costo.
Come posso inviare i file di stampa?
Potete inviarci i file di stampa mediante posta elettronica all’indirizzo INFO@MENSGRAFICA.NET oppure in qualunque altro modo risulti più semplice per voi (protocollo FTP o http, Drop box, WeTrasfer, ecc.) I file che accettiamo sono jpg, pdf, psd, tiff, fh10, fh11, png, bmp, ai, eps.
Per un ottima qualità della stampa è preferibile che i file siano almeno a 300 dpai di risoluzione. Per il piccolo formato de dimensioni devono essere reali a quelle dell’oggetto in ordine, mentre per il grande formato è possibile ridurre il file in scala max 1/4 rapporto proporzionale, per qualsiasi chiarimento siamo a vostra completa disposizione.
Cosa sono le abbondanze da inserire nei file?
Richiediamo l’abbondanza per avere un minimo di margine durante la fase di taglio del tuo prodotto. In questo modo ti garantiamo un risultato finale impeccabile. Contattaci e per ogni formato di stampa ti indichiamo abbondanze da inserire,e come inserirle.
Quali sono i metodi di pagamento?
E’ possibile pagare con:
• contrassegno (pagamento in contanti o assegno bancario non trasferibile da intestare alla Gp Communication srl)
• bonifico bancario anticipato (l’ordine sarà trasmesso alla produzione all’arrivo di codice CRO o copai contabile bancaria.
Informazioni spedizione?
E’ possibile effettuare le spedizioni tramite nostro corriere o tramite vostro corriere.
Le nostre spedizioni vengono effettuate con il corriere: GLS, MBE, SDA, UPS e BARTOLINI.
In caso al spedizione è effettuata con vostro corriere, potete prevedere presa presso nostra sede, oppure indicandoci eventuale vostro codice abbonamento affidare per vostro conto a noi la prenotazione della presa, tutto senza alcun costo in aggiunta. Per qualsiasi altra informazione puoi comunque contattarci al: Servizio Clienti: +39 08932837.
Come posso spedire ad un indirizzo diverso da quello di fatturazione?
Basterà indicarci indirizzo di spedizione dettagliata cosi da apporre etichetta sul collo
E’ possibile spedire i prodotti ordinati a più indirizzi, sotto indicazione dettagliata di come suddividere l ordine effettuato nei singoli colli.
È possibile ritirare la merce presso la vostra sede?
E’ possibile ritirare presso nostra sede la merce ordinata. Tenendo conto dei nostri orari di apertura. Quanto costa l’apertura file?
